¿Qué datos personales sobre los clientes recopila Hunter.com?

La información que obtenemos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente la calidad de los equipos Hunter. Estos son los tipos de datos personales que recopilamos.

• Datos personales que nos proporciona: recibimos y almacenamos partes de información que usted ingresa en el sitio web Hunter.com, proporciona a productos de Hunter conectados a Internet, o nos comparte por teléfono, correo electrónico, en persona, en exhibiciones, en eventos o de otra manera. Algunos ejemplos de la información que procesamos incluyen su solicitud, nombre, título, dirección y número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de compra, número de fax, información comercial, preferencias proporcionadas por la actividad de Internet, respuestas a encuestas y el nombre de la empresa para la que trabaja. Usted puede optar por no proporcionar algunos datos. Usamos la información que usted nos proporciona para propósitos como responder sus solicitudes, mejorar el sitio web, mejorar nuestros equipos y comunicarnos con usted.
• Datos personales que proporciona su navegador: su navegador web proporciona información que recopilamos y analizamos, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet.
• Datos personales que recibimos de otras fuentes: también recibimos información sobre usted de otros sitios web que operamos o de los otros servicios que proporcionamos. En este caso, le informaremos cuando recopilemos esos datos si tenemos la intención de compartir esos datos internamente o combinarlos con los datos recopilados en este sitio. También recibimos información de terceros, incluidos, por ejemplo, socios de sitios web, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos y de entrega, redes publicitarias, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, generadores de posibles clientes, agregadores de datos, plataformas de redes sociales y agencias de referencia de crédito. Utilizamos análisis de terceros para recopilar información sobre el uso de este sitio. Dichos análisis de terceros recopilan información como la frecuencia de visita de los usuarios de este sitio, qué páginas visitan los usuarios cuando lo hacen y qué otros sitios visitaron antes de llegar a este sitio. Utilizamos la información que obtenemos de análisis de terceros solo para mejorar este sitio.

Recopilación y tratamiento de datos no personales

Cuando visita nuestro sitio Web, recopilamos automáticamente los siguientes datos no personales: direcciones IP, el sitio web desde el que nos visita (referente), páginas vistas, archivos descargados (descargas), videos vistos/pistas de audio escuchadas, enlaces individuales en los que se ha hecho clic, palabras de búsqueda o frases de búsqueda (búsqueda en el sitio), información de computadoras y conexión, como el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo y la plataforma, los Localizadores uniformes de recursos (URL) completos hacia, a través y desde nuestro sitio web, incluso fecha y hora, etc. Si la visita es el resultado de la publicidad en línea, como carteles, anuncios de video, publicidad en motores de búsqueda, etc., podemos registrar qué cartel, anuncio, etc. motivó la visita al sitio web de Hunter. El sitio web de Hunter no responde ni reconoce los encabezados o las solicitudes de "no rastrear" del navegador.

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años y Hunter Engineering Company no recopila ni utiliza intencionalmente datos personales de menores de 13 años.

¿Cómo se utilizan los datos personales?

Utilizamos los datos personales que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

• Ofrecemos soporte: para proporcionar atención al cliente y responder a solicitudes, preguntas y comentarios; notificarle sobre cambios en nuestro servicio; y medir la eficacia con la que abordamos sus preocupaciones:
• Control y registro: para manejar cualquier interacción con nosotros. Tenga en cuenta que tenemos la práctica general de controlar y registrar ocasionalmente estas interacciones para fines de capacitación de empleados o de garantía de calidad, o para retener evidencia de una transacción o interacción en particular.
• Aplicaciones móviles: para poner a su disposición aplicaciones móviles; implementar plataformas de redes sociales en nuestros sitios web; registrarse en estas plataformas. Consulte las Políticas de privacidad asociadas disponibles con respecto a estas plataformas de redes sociales de terceros.
• Proteger nuestros derechos y propiedad: para proteger nuestros derechos o propiedad o la de nuestros socios comerciales, proveedores, clientes u otros cuando tengamos motivos razonables para creer que dichos derechos o propiedad han sido o podrían verse afectados; cobrar deudas; prevenir, detectar, identificar, investigar, responder y protegernos contra reclamos, responsabilidades y actividades o comportamientos prohibidos reales o posibles.
• Encuestas: para solicitar y recibir de usted información sobre su relación con nosotros.
• Contactar con los usuarios: para ponernos en contacto o notificar a las personas en caso de un incidente de seguridad de datos, cuando lo permita la ley.

¿Cómo utilizamos los datos de uso?

Recopilamos datos de uso de los visitantes del sitio web de Hunter que se utilizan de las siguientes maneras:

• Experiencia en el sitio web: para la administración técnica del sitio web; operaciones internas; la administración de clientes; encuestas de productos; la solución de problemas; análisis de datos, datos analíticos, pruebas y fines de investigación y desarrollo; garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más eficaz para usted y su computadora; y como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido.
• Usos empresariales: para establecer y administrar cuentas; analizar y desarrollar nuevos productos, servicios y sitios web; y ajustar o modificar las páginas web y el contenido de los mensajes existentes para aumentar la participación de los clientes y generar posibles clientes.

¿Cuál es el fundamento legal para la recopilación y el uso de sus datos?

Como se describe en este documento, Hunter Engineering Company tiene intereses legítimos en la recopilación y uso de datos personales y datos de uso obtenidos de los usuarios que visitan nuestro sitio Web. Los datos proporcionados voluntariamente por los usuarios al registrarse para utilizar las funciones del sitio web, posteriormente el uso del sitio web, y los datos proporcionados en los formularios en línea como parte de una solicitud de información, etc., constituyen la aceptación y el consentimiento a las prácticas de recopilación de datos descritas en esta Política.

¿Sus datos se transfieren o proporcionan a terceros?

Hunter Engineering Company es una organización global con sede en los Estados Unidos con filiales, subsidiarias, procesos de negocio, estructuras de gestión y sistemas técnicos que cruzan las fronteras. En consecuencia, compartiremos sus datos personales entre Hunter Engineering Company y sus entidades relacionadas, nuestros proveedores de servicios y otros terceros que puedan estar ubicados en países fuera del suyo. Aunque las leyes de protección de datos de estos diversos países pueden diferir de las de su propio país, las protecciones adecuadas (como los compromisos contractuales) garantizan que sus datos personales se manipulen como se describe en esta Política de Privacidad y de conformidad con las leyes aplicables.

Hunter no vende datos personales a destinatarios externos. No obstante, de conformidad con las leyes aplicables y esta Política de Privacidad, divulgaremos sus datos personales a los siguientes tipos de terceros:

• proveedores de servicios profesionales (incluso traductores, asesores legales y contadores) que ayudan a Hunter con su negocio;
• partes adversas que tienen derecho legal a recibir dicha información y a sus abogados y expertos;
• las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley y otras autoridades gubernamentales
• proveedores de contenido y tecnología, empresas y agencias de marketing (siempre que haya dado su consentimiento) y a las que tenga la opción de excluirse como se describe a continuación; y
• a otros tipos de entidades de terceros según lo requiera Hunter para cumplir con las obligaciones en situaciones imprevistas que puedan surgir (siempre que haya dado su consentimiento), y a las que tenga la opción de excluirse como se describe a continuación.

Divulgaremos dichos datos para los siguientes fines:

1. cumplir con el acuerdo legal entre nosotros y terceros;
2. comercializar productos y servicios ofrecidos por Hunter;
3. gestionar nuestro negocio;
4. mejorar y optimizar nuestro sitio y servicios;
5. permitir que terceros ofrezcan productos o servicios que posiblemente le interesen (siempre que haya dado su consentimiento), que puede optar por no recibir como se describe a continuación; y
6. según lo exija la ley, en los casos en que tengamos el deber de divulgar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros clientes, clientes u otros o en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud de una agencia de aplicación de la ley.

Si Hunter decide, ya sea por razones estratégicas o de otro tipo, vender, comprar, fusionar o reorganizar de otro modo nuestro negocio, y dicha transacción implica la divulgación de datos personales a compradores posibles o reales, o la recepción de dichos datos de los vendedores, se aplicará la protección adecuada para los datos en este tipo de transacciones.

Utilizamos información no identificable y acumulada para diseñar y mejorar mejor nuestro sitio web y servicios y recopilar información para la gestión y el desarrollo de productos. Esta información acumulada se comparte con nuestras filiales y franquiciados independientes.

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales?

Los datos recopilados a través de los sitios web de Hunter Engineering Company se destruyen, se borran de nuestros sistemas o se anonimizan 12 meses después de que los datos hayan sido enviados o actualizados por un usuario. En general, Hunter se esforzará por no conservar sus datos personales en una forma que le permita ser identificado por más tiempo del razonablemente necesario para lograr los fines permitidos, que pueden ser inferiores que 12 meses.

Sí. Si el código postal (o el país en el caso internacional) se coloca en un formulario, una búsqueda representativa o una solicitud de información, esa información de amplia ubicación se guardará en una cookie con el único objetivo de mostrar correctamente a los representantes locales de Hunter en su área en todas las visitas posteriores a Hunter.com. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Al continuar navegando el sitio o si usa otro de nuestros servicios, usted acepta nuestro uso de cookies. No obstante, puede evitar que las cookies se almacenen en su computadora o dispositivo si configura su navegador o dispositivo para que no acepte cookies. Las instrucciones exactas para esto se pueden encontrar en el Manual de su navegador. Puede eliminar las cookies que ya están en su computadora o dispositivo en cualquier momento. Si decide aplicar la configuración de su navegador para que no se acepten cookies, puede seguir visitando nuestro sitio web, las aplicaciones y los servicios en línea; no obstante, hacerlo puede afectar su uso de partes de nuestros servicios web, aplicaciones y servicios en línea y reducir la disponibilidad de los servicios proporcionados por nuestro sitio web, aplicaciones y servicios en línea.

Hunter.com utiliza actualmente las siguientes cookies:

Nombre: cookie de ubicación
Categoría: cookie necesaria de Hunter.
Tipo: temporal. Esta cookie caducará después de 30 días.
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¿Existen medidas de seguridad para proteger los datos personales?

En proporción a la confidencialidad de la información, mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas o físicas razonables y medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales ante pérdidas, uso indebido o accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción de la información que usted proporciona. No obstante, no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales, ya que ninguna transmisión electrónica de datos o almacenamiento de información es completamente segura. Si se nos informa de algún incidente que afecta a su información personal, investigaremos y cumpliremos con todas las obligaciones de notificación requeridas.

¿Cuáles son mis opciones?

Como se mencionó anteriormente, puede optar por no proporcionar información, aunque hacerlo puede limitar su uso del sitio Hunter.com. De acuerdo con las circunstancias, usted tiene derecho a hacer lo siguiente:

• solicitar acceso a cualquier dato personal que tengamos sobre usted;
• oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa;
• solicitar que se modifiquen o actualicen los datos inexactos sobre usted;
• solicitar que se borren sus datos o restringir el procesamiento en determinadas situaciones limitadas;
• solicitar la migración de sus datos personales a otra organización en formato legible por máquina;
• oponerse a cualquier decisión que afecte significativamente a que usted sea tomado únicamente por una computadora u otro proceso automatizado; o
• presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Si desea analizar o ejercer sus derechos aplicables, sujeto a las limitaciones establecidas en la legislación local, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta Política de Privacidad. Le responderemos dentro de un plazo razonable y dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

Información de recomercialización de terceros

Usamos proveedores externos como Google para mostrar nuestros anuncios en Internet. Estos proveedores externos usan cookies para mostrar anuncios en función de las visitas pasadas de alguien a nuestro sitio Web. Puede excluirse del uso de cookies por parte de Google si visita la Configuración de anuncios de Google.  Como alternativa, puede excluirse del uso de cookies por parte de un proveedor externo si visita la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

Nuestro sitio web y las comunicaciones incluyen enlaces a otros sitios web, como redes sociales o socios que utilizan nuestros logotipos como parte de un acuerdo de marca compartida. En la medida en que los servicios vinculados no sean proporcionados por Hunter Engineering Company, no somos responsables de dichos servicios ni de ninguno de los contenidos que se encuentran en estos sitios web. Si proporciona información y utiliza servicios o sitios web de terceros, se aplicarán la Política de Privacidad y los Términos de servicio de dichos sitios. Le recomendamos que lea las Políticas de Privacidad de los sitios web que visite antes de enviar datos personales.

Este es un sitio web de los EE. UU., y este sitio y nuestros servicios están sujetos a las leyes de los Estados Unidos, incluidas las que rigen la privacidad y la seguridad de su información. Si utiliza nuestros servicios, está transfiriendo su información a Hunter Engineering Company en los Estados Unidos. Al utilizar los servicios o proporcionarnos su información a través de los servicios, otorga su consentimiento para la transferencia de su información personal a los Estados Unidos y nuestra manipulación de su información de acuerdo con los requisitos aplicables de los EE. UU.

Condición de uso, aviso y revisiones

Si decide visitar Hunter.com, su visita y cualquier disputa sobre privacidad quedan sujetas a esta Política de Privacidad. Si tiene alguna preocupación acerca de la privacidad en Hunter.com, envíe una descripción completa a  webmaster@hunter.com y trataremos de resolverla. Esta Política de Privacidad está sujeta a modificaciones y actualizaciones periódicas. Indicaremos en la parte superior de la Política cuándo se actualizó o modificó recientemente. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de la publicación, a menos que se indique lo contrario. Cuando los cambios a esta Política de Privacidad tengan un impacto fundamental en la naturaleza del procesamiento o un impacto sustancial sobre usted, le daremos suficiente aviso previo para que tenga la oportunidad de ejercer sus derechos.